Сегодня, 25 августа, авиакомпания «ДОНАВИА» встретила своего миллионного пассажира 2015-го года на направлении, показавшем двукратный прирост пассажиропотока. Миллионный пассажир был зафиксирован через систему бронирования на маршруте Ростов-на-Дону — Симферополь.
Юбилейным воздушным путешественником стал житель Крыма Игорь Косов. Он вылетал рейсом D9/SU 5352 из Ростова-на-Дону в Симферополь и при прохождении регистрации узнал, что стал счастливым «юбилейным» пассажиром. Генеральный директор АО «ДОНАВИА» Александр Стеблин поздравил Игоря, вручил ему памятные подарки с символикой авиакомпании и предоставил возможность воспользоваться услугами бизнес-салона аэропорта.
— Первый раз в жизни так повезло, хотя я часто летаю, вот и сейчас возвращаюсь из командировки, — сказал Игорь Косов. Очень доволен вашей компанией, приятно с вами работать.
В компании отмечают, что за семь месяцев 2015 года услугами «ДОНАВИА» для перелёта в Симферополь из всех базовых аэропортов воспользовались более 84000 человек, что на 230% выше аналогичного показателя прошлого года. Крымское направление стало одним из самых востребованных у жителей юга России в 2015 году.
«Мы встречаем миллионного пассажира, как и в прошлом году, в августе месяце. Для нас это показатель стабильности и продолжения поступательного развития компании, несмотря на непростое время для авиационной отрасли. В прошлом году наш пассажиропоток вырос на рекордные 30%, что дает нам возможность сконцентрироваться сейчас на развитии сервиса по стандартам Группы «Аэрофлот», а не на дальнейшем наращивании числа пассажиров» — прокомментировал событие генеральный директор «ДОНАВИА» Александр Стеблин.
Авиакомпания «Донавиа», входящая в Группу компаний «Аэрофлот», провела работы по усовершенствованию киосков самостоятельной регистрации, недавно появившихся в аэропортах Ростова-на-Дону и Минеральных Вод.
Теперь пассажиры авиакомпаний Группы «Аэрофлот» («Аэрофлот», «Донавиа», «Россия», «Оренбургские авиалинии») могут, отсканировав в киосках мобильный посадочный талон с баркодом, его распечатать.
Совершенствование оборудования удалённой регистрации является очередным шагом в развитии сервисов «Донавиа» в рамках Группы «Аэрофлот». Новые возможности терминалов позволяют пассажиру регистрироваться на рейс заранее или по дороге в аэропорт. Сервисом можно воспользоваться на мобильном сайте «Аэрофлота» и в приложениях для устройств на платформах iOs (iPhone), Android и Windows. После регистрации мобильный посадочный талон поступает на телефон в виде 2D баркода, который необходимо вывести на экран мобильного устройства и поднести к оптическому считывающему устройству, затем получить распечатанный посадочный талон и предъявить при прохождении линии авиационной безопасности.
В настоящий момент для распечатки посадочного талона пассажиры «Донавиа» могут воспользоваться также терминалами «Reprint» в городах: Москва, Минеральные Воды, Санкт-Петербург, Екатеринбург, Сочи, Стамбул.
«Донавиа» представила новое бортовое меню. Теперь блюда, предлагаемые клиентам авиакомпании во время полёта, состоят почти полностью из отечественных продуктов, в том числе производящихся в Южном федеральном округе.
Абсолютное большинство продуктов, используемых в новом меню, производятся в России и, в частности, в Южном федеральном округе. В свете новых экономических реалий и общенационального курса на импортозамещение, «Донавиа» выбрала отечественных поставщиков.
При составлении нового меню учитывались такие факторы, как забота о здоровье пассажира, стремление удовлетворить разнообразные вкусы клиентов и соответствовать меняющимся тенденциям на рынке авиаперевозок.
При разработке нового меню взято лучшее из донской и кавказской кухонь. Для составления рецептов был привлечен известный sky-повар из Швейцарии Тьерри Мона, имеющий огромный опыт работы в бизнес-авиации США и странах Европы. Все блюда прошли тщательный отбор и соответствуют требованиям HACCP (ХАССП) и САНПИН.
Впервые за всю историю Донской авиации в рацион питания для пассажиров класса «Бизнес» включены блюда из кролика, молодого барашка в пряных травах, «Бефстроганов» и «Гурьевская» каша. 21 мая у клиентов компании и представителей СМИ была возможность попробовать блюда из нового меню.
«Идея обновления меню появилась в связи с нашим стремлением постоянно совершенствовать качество обслуживания. Мы провели тщательный анализ и составили меню с учётом предпочтений наших пассажиров. Также для нас очень важно поддержать отечественного производителя. В Южном федеральном округе достаточно местных компаний, которые зарекомендовали себя как поставщики качественных продуктов», — отметил генеральный директор компании А. Е. Стеблин на встрече-презентации нового меню.
Для обслуживания клиентов авиакомпаний Группы «Аэрофлот» («Аэрофлот», «Донавиа», Orenair, «Россия») в аэропорту города Ростова-на-Дону стала доступна отдельная стойка для приёма багажа «DROP OFF».
Стойка №9 расположена в российском секторе вылета. Теперь пассажиры, зарегистрировавшиеся самостоятельно, могут в приоритетном порядке сдать багаж на данной стойке, сокращая длительность предполётных процедур.
Услуга распространяется на рейсы авиакомпаний «Аэрофлот», «Россия», «Донавиа» и Orenair.
Стойка «DROP OFF» открыта с момента начала регистрации на рейс. Оформление багажа прекращается за 40 минут до вылета рейса по расписанию.
ОАО «Донавиа» (г. Ростов-на-Дону) входит в Группу компаний «Аэрофлот». Является крупнейшей авиакомпанией ЮФО, выполняет авиаперевозки из аэропортов Ростова-на-Дону, Москвы, Минеральных Вод, Сочи, Краснодара в города России и зарубежных стран. Миссия ОАО «Донавиа» — развитие транспортной системы Южного федерального округа, обеспечение доступного, безопасного и качественного авиасообщения для его жителей, а также содействие в формировании одного из крупнейших «южных» хабов в РФ.
Авиакомпания «Донавиа» является действующим членом IATA, включена в реестр операторов IOSA и постоянно подтверждает этот сертификат.
По итогам 2014 года «Донавиа» перевезла более 1,7 млн пассажиров, показав рост пассажиропотока почти на 30%.
Открыта продажа билетов по льготным социальным тарифам на рейсы «Аэрофлота» и «Донавиа» из городов Дальнего Востока в Ростов-на-Дону, Ставрополь, Минеральные Воды и в обратном направлении (с пересадкой в Москве, в аэропорту Шереметьево).
В период с 1 ноября 2014 г. по 31 марта 2015 г. льготными тарифами могут воспользоваться следующие категории пассажиров для перелёта в салонах экономического класса обслуживания:
Забронировать и купить авиабилеты по специальным льготным тарифам можно:
Специальные льготные тарифы на трансферные перевозки (с пересадкой в Москве) в период с 01.11.2014 по 31.03.2015. Действительны и в обратном направлении.
Маршрут | Тариф в одну сторону, руб.* |
Благовещенск - Минеральные Воды | 9 000 |
Благовещенск - Ростов-на-Дону | 9 000 |
Благовещенск - Ставрополь | 9 000 |
Владивосток - Минеральные Воды | 10 000 |
Владивосток - Ростов-на-Дону | 10 000 |
Владивосток - Ставрополь | 10 000 |
Петропавловск-Камчатский - Минеральные Воды | 10 500 |
Петропавловск-Камчатский - Ростов-на-Дону | 10 500 |
Петропавловск-Камчатский - Ставрополь | 10 500 |
Хабаровск - Минеральные Воды | 10 000 |
Хабаровск - Ростов-на-Дону | 10 000 |
Хабаровск - Ставрополь | 10 000 |
Чита - Минеральные Воды | 9 000 |
Чита - Ростов-на-Дону | 9 000 |
Чита - Ставрополь | 9 000 |
Южно-Сахалинск - Минеральные Воды | 10 500 |
Южно-Сахалинск - Ростов-на-Дону | 10 500 |
Южно-Сахалинск - Ставрополь | 10 500 |
Якутск - Минеральные Воды | 10 000 |
Якутск - Ростов-на-Дону | 10 000 |
Якутск - Ставрополь | 10 000 |
* Таксы и сборы к данным тарифам не применяются.
01 02 03 04 05 | 204080 |